Savjeti za sigurnu kupovinu: Prepoznajte prevaru, nučite koja su vaša prava!

U posljednje vrijeme često možemo da pročitamo naslove u novinama i na portalima kako su penzioneri prevareni u nekoj kupovini. Obećano im je jedno, dobiju drugo, ili nerijetko ne dobiju ništa.

Iz udruženja potrošača sa područja BiH saglasnisu u tome da penzioneri posebno treba da vode računa o kvalitetu, a ne samo cijenama, prilikom kupovine određenih proizvoda i robe.

Vrlo je važno da koristite i pravo na reklamacije, a po potrebi i da se obratite nadležnoj tržišnoj inspekciji u slučaju pojave bilo kakvog problema ili nedoumica.

Iz Institucije Ombudsmana za zaštitu potrošača u BiH ističu da su u toku 2023. Zaprimili oko 1.200 žalbi potrošača, a među žalbama dosta je i onih koje su uputili penzioneri.

“Potrošači se najčešće žale na usluge isporuke grijanja, telekomunikacija, kupovinu I reklamaciju robe, uređaja i slično”, navode iz Institucije, dodajući da se tek nekoliko žalbi odnosilo na cijene i finansijski sektor.

Ono što su istakli kao nešto na šta bi osobe, posebno penzioneri, trebali da obrate pažnju je da vodite računa i pročitate deklaracije robe ili aparata koji kupujete.

“Ne brzati sa kupovinom. Ne davati lične podatke. Ne davati sigurnosne brojeve sa kartica. Voditi se načelom da ako nešto zvuči predobro da bi bilo istinito, kroz iskustvo Institucije ombudsmana u 99% slučajeva i jeste tako, prevara”, navode za Penzionerski centar iz Institucije Ombudsmana za zaštitu potrošača u BiH.

Ističu da bi starije osobe posebno trebale da razmisle o kupovinama i da li stvarno postoji potreba za istim.

Voditi računa da su kupovina putem socijalnih mreža i preprodavača vrlo nesigurne i pune prevara. Izbjegavati kupovinu na daljinu i putem predstavnika koji u vlastitim objektima penzionera vrše prezentacije i zaključuju ugovore na više obročnih rata, jer često su to nepotrebni uređaji, a od značajne financijske vrijednosti”,  ističu u Instituciji.

Prava potrošača

Od dana kupovine nekog proizvoda počinje teći zakonski rok od 24. mjeseca tokom kojeg potrošači u Bosni i Hercegovini mogu izvršiti reklamaciju kupljene robe.

To je samo jedno od prava potrošača u BiH s kojima, nažalost, velika većina stanovnika naše zemlje nije upoznata, ocijenila je izvršna direktorica Udruženja građana DON Prijedor Murisa Marić za Fenu.

Ona je istakla kako uprkos tome što su udruženja potrošača i mediji u brojnim emisijama, na portalima i na društvenim mrežama govore o problemima i pravima potrošača, stanovnici BiH slabo su informisani i mnogi od njih ne znaju ništa o svojim pravima.

Na području BiH dva zakona tretiraju ovu oblast. Zakona o zaštiti potrošača BiH usvojen je 2006. godine, a 2012. godine Zakon o zaštiti potrošača u Republici Srpskoj.

Marić ističe kako je državni zakon odavno zastario i ne ide u korak s direktivama Evropske unije, a za sada nema nikakvih naznaka da se radi na novom zakonskom rješenju.

Potrošači u RS imaju pogodnost da u prvih šest mjeseci mogu odmah tražiti povrat novca ili zamjenu proizvoda, a nakon šest mjeseci imaju prvo na popravku. Zatim se koriste i prava povrata ili zamjene sve do isteka roka od 24 mjeseca, dok u državnom zakonu ove odredbe nisu definirane.

Rok za odgovor trgovca od dana uložene reklamacije je osam dana. Ako potrošač ne dobije odgovor nakon osam dana, može se obratiti tržišnoj inspekciji koja dalje preuzima predmet u rješavanju, objasnila je Marić.

Piše: Sandra Vukić/Penzionerski centar

Foto ilustracije: yandex

Podijeli tekst sa drugima na:

U januaru povećanje penzije, ne zna se još koliko

Predsjednik Udruženja penzionera Republike Srpske Ratko Trifunović izjavio je da će Vlada Republike Srpske donijeti odluku koliko će biti redovno usklađivanje, odnosno povećanje penzija za januar svim penzionerima u Srpskoj.

“Odluku o usklađivanju penzija za januar 2024. godine Vlada će donijeti kada istekne ova godina i kada Republički zavod za statistiku objavi parametre o procentima rasta prosječne plate i inflacije u Republici Srpskoj”, precizirao je Trifunović novinarima, nakon sastanka predstavnika ovog udruženja sa premijerom Republike Srpske Radovanom Viškovićem.

Trifunović je napomenuo da uslovi priliva sredstava u budžet diriguju sva budžetska povećanja, uključujući i povećanja penzija u Republici Srpskoj.

On je podsjetio da je Zakonom o penzijsko-invalidskom osiguranju Republike Srpske propisano da se penzije svakoga januara usklađuju sa dijelom procenta rasta prosječne plate i inflacije u Republici Srpskoj.

Komentarišući najavu predsjednika Republike Srpske Milorada Dodika da će decembarske penzije biti isplaćene prije Božića, Trifunović je izrazio zahvalnost, ističući da će isplata biti 4. ili 5. januara.

Trifunović je rekao da se penzioneri osjećaju privilegovani kod Vlade Republike Srpske, jer se penzije nalaze u prvom redu isplate iz budžeta Srpske.

Podijeli tekst sa drugima na:

Po penziju pa nazad na posao

Svjesni nedostatka stručnog kadra, zbog čega su poslodavcima gotovo nezamjenljivi, radnici sve češće u penziju odlaze čim steknu uslove za to, ali ostaju da rade pa tako kućni budžet uz penziju dopune i platom.

Fond za penzijsko i invalidsko osiguranje (PIO) RS saopštio je juče da je u prethodnih deset mjeseci broj penzionera povećan za 4.699, dok je u istom periodu lani taj broj bio duplo manji, odnosno 2.370.

Tokom cijele prošle godine broj penzionera povećan je za 3.918 u odnosu na posljednji dan 2021. godine.

U Fondu dodaju da je u posljednjih nekoliko godina, a naročito u ovoj, povećan broj korisnika koji su nakon ostvarivanja prava na penziju ponovo stekli status osiguranika.

Zaključno sa oktobrom ove godine 8.074 penzionera imala su radni angažman i to najčešće u sektoru građevinarstva, saobraćaja, prehrambenoj industriji, telekomunikacijama, naučnoj djelatnosti i rudarstvu.

Direktor Fonda PIO RS Mladen Milić kaže za “Glas” da je ovo prva godina u kojoj se bilježi ovako enorman rast te da su tri razloga dovela do toga.

– Prvi je nešto veći priliv zahtjeva za ostvarivanje prava na penziju u odnosu na lani, oko 670 zahtjeva više. Drugi, daleko važniji je porast broja korisnika prava koji nakon penzionisanja zasnivaju radni odnos. Osiguranici se daleko lakše odlučuju na penzionisanje čim ispune prvi uslov, odnosno navrše 40 ili 35 godina staža. Ne čekaju više 65 godina starosti, već odmah podnose zahtjev za penziju, a potom ponovo zasnivaju radni odnos, jer znaju da su potrebni poslodavcu. Koriste zakonsku mogućnost da pored plate dobijaju i penziju – pojasnio je Milić i dodao da je treći razlog manja stopa smrtnosti.

Milić navodi da sa Svjetskom bankom rade analizu penzijskog sistema u Srpskoj i FBiH koja bi trebalo da bude prezentovana početkom iduće godine.

– Vidjećemo da li će biti potrebe za određenim reformama. Povećanje broja korisnika svakako neće ugroziti sigurnost isplate penzija, jer je priliv po osnovu izvornih doprinosa sada procentualno na najvišem nivou otkad postoji Republika Srpska – kazao je Milić.

Ekonomista Aleksandar Ljuboja ističe za “Glas” da na jednog penzionera u Srpskoj dolazi 1,16 zaposlenih te da je sa takvim omjerom penzijski sistem neodrživ, zbog čega su reforme neophodne.

– Činjenica je da imamo demografske, socijalne, političke, ekonomske probleme i potrebne su nam reforme na svim nivoima. Promjena školskih planova i programa, politička stabilizacija ukoliko je to moguće da bi motivisali i zadržali ljude u zemlji. Potrebne su nam strani, ali i domaći investitori, gdje će biti podsticano zapošljavanje i nova radna mjesta, pogotovo zapošljavanje u proizvodnim sektorima sa favorizacijom izvoza – rekao je Ljuboja i dodao da ekonomija nije u fokusu u BiH decenijama.

Demograf Aleksandar Čavić ističe da su on i njegove kolege iz struke još prije 15 godina upozoravali da će doći do ozbiljnih problema na tržištu radne snage jer daleko manji broj građana ulazi u radno sposobni period života, u odnosu na generacije koje stasavaju za penziju.

– Već neko vrijeme u penziju odlaze najbrojnije generacije rođene u bivšoj Jugoslaviji, to su ljudi rođeni između 1946. i 1961. godine. Tih godina u BiH se u prosjeku rađalo više od 100.000 beba, a sada za rad stasavaju mladi rođeni 2003. godine i višestruko ih je manje. Potreba na tržištu rada na neki način mora biti nadomještena, bilo produženim radom građana u penziji ili kroz migrantsku radnu snagu – rekao je Čavić i dodao da će rast broja penzionera biti na visokom nivou još najmanje tri godine.

(Izvor Glas Srpske)

Podijeli tekst sa drugima na:

Penzioneri iz Srbije i Srpske na turniru “Treći drinski kup – Zvornik”

Na turniru “Treći drinski kup- Zvornik” učestvovalo je 11 udruženja penzionera iz Republike Srpske i Srbije, a titula najboljih pripala je ekipi Udruženja penzionera Bajina Bašta. Drugo mjesto pripalo je ekipi penzionera iz Vlasenice, a treće mjesto ekipi iz Srebrenice.

Koliko im godine dozvoljavaju, takmičili su se u različitim sportskim disciplinama: malom fudbalu, košarci, šahu i ribolovu.

Kako je rekao predsjednik Gradskog udruženja penzionera Zvornik Branislav Mihajlović, uručeni su pehari za osvojeno prva tri mjesta kao i zahvalnice svim učesnicima.

“I pored teške situcije u kojima se penzioneri nalaze uspjeli smo da organizujemo ovo sportsko takmičenje. Na manifestaciji su učestvovali članovi Udruženja pezionera iz Bajine Bašte, Ljubovije, Malog Zvornika, Banje Koviljače i Loznice kao i članovi Udruženja penzionera iz Vlasenice, Milića, Šekovića, Bratunca, Srebrenice i Zvornika”, istakao je Mihajlović.

Predsjednik Udruženja penzionera Republike Srpske Ratko Trifunović, rekao je da mu je velika čast da je prisutan na “Trećem drinskom kupu- Zvornik“, na kome su se okupili članovi pet Udruženja penzionera iz Republike Srbije i šest Udruženja penzionera iz Republike Srpske.

Predsjednik Udruženja penzionera Bajina Bašta Nedeljko Rakić, istakao je da se već šest godina organizuju druženja penzionera iz Srbije i Republike Srpske.

“Zainteresovanost za druženje i ovakve manifestacije na kojima se druže i učestvuju penzioneri bila je velika i za sada imamo jedanaest opština i gradova sa leve i desne obale Drine. Mi smo to nazvali Drinski kup i imamo četiri puta godišnje druženja i svaki put u drugom mjestu”, kaže Rakić.

(Izvor: radioosvit.com; foto: Udruženje penzionera Bajina bašta/FB)

 

Podijeli tekst sa drugima na:

Vakcinacija protiv gripa u Domu penzionera

Dolaskom hladnijih dana stižu i brojne respiratorne viroze, a da bi stanovništvo što bolje bilo zaštićeno u pojedinim domovima zdravlja u Srpskoj počeo je proces imunizacije komercijalnom vakcinom protiv sezonskog gripa.

Vakcinacija protiv sezonskog gripa ključni je, kažu ljekari, štit za očuvanje kolektivnog zdravlja. Vrijeme neophodno za sticanje imuniteta kreće se od dvije do tri sedmice nakon vakcinacije, a trajanje imuniteta varira između šest i 12 mjeseci.

Da bi zaštitili svoje korisnike i rukovodstvo “Doma penzionera” u Banja Luci uspješno je ogranizovalo i obavilo vakcinaciju protiv sezonskog gripa.

Besplatnu vakcinu mogu da prime su pacijenti na hemodijalizi, pacijenti koji boluju od šećerne bolesti, pacijenti koji su liječeni kardiohirurškim metodama liječenja, pacijenti kod kojih je rađen bajpas, pacijenti sa ugrađenim vještačkim valvulama, pacijenti sa ugrađenim pejsmejkerom, pacijenti koji su završili hemioterapiju, pacijenti oboljeli od mišićne distrofije i multiple skleroze, te lica sa posebnim potrebama u kolektivnom smještaju.

Svi zainteresovani građani, koji ne spadaju ni u jednu od navedenih grupa pacijenata, za vakcinaciju protiv sezonskog gripa se mogu javiti u Institut za javno zdravstvo Republike Srpske i istu platiti 28 KM.

Podijeli tekst sa drugima na:

Svaki rođendan proslavljaju kao praznik

Pod krovom Gerontološkog centra u Derventi svaki rođendan ili bilo koji drugi povod za proslavu, svakog od oko 90 korisnika, pretvara se u praznik za sebe, a dobro raspoloženje i toplina zajednički je zadatak i rukovodstva i svih stanara.

Ova ustanova svoja vrata za starije i osobe koje ne mogu same o sebi da brinu, te raseljene, otvorila je prije tri godine, a za svo to vrijeme nije manjkalo sadržaja i aktivnosti kojima su dani svih stanara bivali vedriji.

Za vrijeme rođendana i praznika, ipak, vlada posebno raspoloženje, a nerijetko se i zapjeva i zaigra kolo.

“U našoj ustanovi nastojimo da svaki dan ispunimo nekim sadržajima, zajedničkim druženjem i osmijesima. Svakako, obilježavamo sve rođendane, religijske praznike i značajne datume i to su zaista posebni dani. Nedavno nam je, u okviru obilježavanja rođendana jednog korisnika, u gostima bila i izvorna grupa što je neke nagnalo na pjesmu, neke na igru, a sve zajedno na smijeh i dobro raspoloženje”, objasnila je direktorica Gerontološkog centra Sanja Grubiša, dodavši da u proslave nastoje da uključe sve korisnike.

“Većinu tih manifestacija priređujemo u našem restoranu, a kada je bilo ljepše vrijeme, korisnike smo vodili na šetnju, na kafu ili posjetu biblioteci i parku. Povodom pravoslavnih praznika, organizovali smo i odlazak u Saborni hram Uspenja Presvete Bogorodice”, kazala je Grubiša.

U ovoj ustanovi rado primaju i goste.

“Kako nam se bliži zimski period, iz dana u dan, njegovateljice pripremaju radionice. Uređen je i dnevni boravak koji najviše u poslijepodnevnim časovima bude ispunjen korisnicima koji igraju domine, karte i druge društvene igre ili čitaju i druže se”, dodala je direktorica ovog centra kazavši da je to vrijeme uvijek rezervisano za smijeh i šale.

Ona je istakla da su nastojanja svih zaposlenih da učine da se korisnici osjećaju ugodno, da se druže i ispune dane treće životne dobi lijepim trenucima.

Podijeli tekst sa drugima na:

Prosječne penzije u FBiH više nego u Srbiji, RS na samom dnu

Svaki peti ili šesti u mjesecu važni su za penzionere, ali s penzijama koje su u BiH među najnižim u regiji osobe treće životne dobi jedva sastavljaju kraj s krajem, piše Večernji list BiH.

Penzonere brojni nazivaju i mađioničarima preživljavanja jer kada se uzme u obzir novac koji mjesečno dobiju i stalna poskupljenja, postavlja se pitanje kako oni uopće prežive mjesec.

Osim bh. penzionera, u znatno boljoj poziciji nisu ni oni u susjednim državama.

Kada je riječ o FBiH, prema posljednjem podatku, prosječna penzija korisnika samostalne penzije iznosi 675,61 konvertibilnu marku, odnosno 345 eura, prema podacima Federalnog zavoda za penziono i invalidsko osiguranje.

Najniža isplaćena penzija u istom mjesecu iznosila je 538,27 KM, a zajamčena 642,40 KM. Najviša penzija ostvarena prema Zakonu o MIO iznosila je 2.800 KM, dok najviša penzija ostvarena prema Zakonu koji je vrijedio do 1. marta 2018. iznosi 2.626,42 KM.

Federalni ministar rada i socijalne politike Adnan Delić rast penzija najavio je već početkom iduće godine. Redovno usklađivanje početkom ove godine donijelo je za 11,1 posto veće penzije.

U Republici Srpskoj je 226.346 korisnika penzionog fonda, a izvan RS-a njih 54.856. Prosječna penzija iznosi 541,36 KM i čini 42,39 posto prosječne plaće u Republici Srpskoj. Predsjednik Vlade RS Radovan Višković očekuje da će od 1. januarav u Republici Srpskoj uslijediti novo povećanje. Tokom ove godine zabilježen je rast penzija od 13,5 posto, kao i socijalna, boračka i sva druga davanja iz budžeta.

Penzionerska primanja od januara 2024. rast će, prema najavama, i u Srbiji, Crnoj Gori te Hrvatskoj, a evo koliko one iznose trenutno u odnosu na BiH.

Kada je riječ o Hrvatskoj, prosječna penzija rasla je posljednjim usklađivanjem za rekordnih 8,42 posto, što je najveći skok u posljednje 24 godine. Za svih 1,13 miliona penzionera ona iznosi 878 KM, odnosno 449 eura. Kada stavimo na stranu dio penzija koji se isplaćuje prema međunarodnim ugovorima, prosječna se penzija penje na 991 KM ili 507,63 eura i kao takva čini 43 posto prosječne hrvatske plaće. Kako je najavljeno, penzionere u Hrvatskoj čeka trajni dodatak, neka vrsta 13. penzije, a očekuje se i rast siječanjskim usklađivanjem od tri do pet posto.

U drugoj susjednoj državi, Srbiji, nakon povećanja od 5,5 posto u listopadu, prosječna penzija iznosila je 666 KM, odnosno 341 euro. Najniža penzija za ovaj mjesec u susjednoj Srbiji iznosila je 363 KM ili 186 eura, i to za umirovljenike iz kategorije zaposlenih i samostalnih djelatnosti, a 285 KM ili 146 eura iz kategorije poljoprivrednika.

Maksimalni iznos penzije za oktobar 2023. iznosio je 1712 eura, odnosno 3348 maraka. Kako je već nekoliko puta najavljeno, povećanje mirovina slijedi od siječnja, a tada će mirovine skočiti za 14,8 posto, piše Blic.

Tokom ove godine penzije u Crnoj Gori rasle su čak triput. Rast u veljači iznosio je 2,5 posto, u lipnju 8,1 posto te 5,5 posto u rujnu. Tako je prosječna starosna penzija za septembar skočila na 464 eura, odnosno 907 KM. Sadašnja minimalna penzija isplaćena za seštembar iznosi svega 300 eura ili 586 KM, a prema najavi novog crnogorskog premijera, rasla bi za 50 posto.

 

Podijeli tekst sa drugima na:

Porast broja penzionera u Srpskoj

U Fondu za penzijsko i invalidsko osiguranje /PIO/ Republike Srpske evidentiran je porast broja penzionera koji je prethodnih 10 mjeseci povećan za 4.699, dok je u istom periodu lani to povećanje bilo duplo manje – 2.370 korisnika prava, saopšteno je iz Fonda.

Cijele prošle godine broj penzionera povećan je za 3.918 u odnosu na posljednji dan 2021. godine.

Iz Fonda navode da je za 10 mjeseci zabilježen povećan priliv zahtjeva za ostvarivanje prava na penziju za 671 ili za 2,86 odsto u odnosu na isti period prethodne godine, kada je zaprimljen 23.441 zahtjev.

U posljednjih par godina, a naročito u ovoj godini, povećan je broj korisnika koji su nakon ostvarivanja prava na penziju ponovo stekli status osiguranika.

Zaključno sa oktobrom na evidencijama Fonda sa dvojnim statusom korisnika i osiguranika registrovano je 8.074 lica, od kojih se na korisnike starosne penzije odnosi 93,5 odsto, dok je znatno manje, odnosno 6,5 odsto, korisnika invalidske penzije.

Shodno zakonu, korisnik porodične penzije ne može steći status osiguranika bez uticaja na pravo, jer mu se u takvoj situaciji vrši obustava isplate penzije za period trajanja osiguranja.

U saopštenju Fonda se navodi da penzioneri sa statusom osiguranika najčešće rade u sektoru građevinarstva, saobraćaja, prehrambenoj industriji, telekomunikacijama, naučnoj djelatnosti i rudarstvu.

Kada je u pitanju smrtnost korisnika prava u proteklih 10 mjeseci Fond je evidentirao 9.694 obustava isplate po tom osnovu, što je manje za 1.462 slučaja u odnosu na isti period prethodne godine, kada je zabilježeno 11.156 slučajeva.

Podijeli tekst sa drugima na:

Dodik: U januaru penzije prije Božića

Predsjednik Republike Srpske Milorad Dodik izjavio je da je stabilnost Srpske jaka i da će u januaru penzije biti isplaćene prije Božića. Dodik je rekao da, ne samo da su vlasti Srpske obezbijedile da do kraja godine finansije funkcionišu nesmetano, nego to obezbjeđuju i za sljedeću godinu.

On je rekao da je sa premijerom Radovanom Viškovićem i ministrom finansija Zorom Vidović razgovarao o ovome i da su zatvorili isplatu penzija u januaru koja će se desiti prije Božića, kao što se to tradicionalno i radi.

“Prije će bankrotirati Njemačka nego Republika Srpska koliko god to bilo smiješno nekima u Sarajevu ili ovdje. Republika Srpska ima svoj ekonomski i finansijski tok uprkos ograničenjima koja se nameću sa Zapada. Srpska pronalazi načina da obezbijedi adekvatnu zamjenu za tako nešto. O tome ćete biti obaviješteni”, naglasio je Dodik na konferenciji za novinare u Banjaluci.

On je rekao da je stabilnost Srpske jaka, ali jeste postoji osjećaj pritiska jer se Srpskoj ne dozvoljava da na međunarodnom tržištu Zapada može da se pojavimo kao faktor, kao što je to bilo u prošlom vremenu.

Podijeli tekst sa drugima na:

Povjerljivo sa dr Đorđevićem: O demenciji govori prof. prim. dr. sc. Ninoslav Mimica

Nova epizoda emisije “Povjerljivo sa dr Đorđevićem” donosi nam odgovore na najčešća pitanja, koja ste upravo vi postavljali, o demenciji.

Ono što vas je najviše interesovalo je: Kako prepoznati demenciju? Kako demecija nastaje? Kako zaustaviti proces starenja mozga, ukoliko je to uopšte moguće? Kako liječiti demenciju? Te ono što je najvažnije, kako vježbati mozak da bi smo sačuvali zdravlje mozga?

Dr Veljko Đorđević ovaj put imao je i gosta, istaknutog psihijatra koji se dugi niz godina bavi i problemom demencije, prof. prim. dr. sc. Ninoslav Mimica.

Kompletnu epizodu možete pogledati u video prilogu:

Podijeli tekst sa drugima na: